Sampaikan
Kirim kronologi melalui WhatsApp atau email layanan.
PORTAL LAYANAN PENGADUAN MASYARAKATSuara Anda,
Suara Anda,
perhatian kami.
Sampaikan aduan dan pantau tindak lanjutnya. Halo Kakak menghubungkan Anda dengan tim layanan melalui kanal yang mudah, cepat, dan terdokumentasi.
Setiap laporan dicatat dan diteruskan kepada unit yang bertanggung jawab.
TENTANG ADUANHUB
Layanan yang lebih terbuka dan terarah.
AduanHub menyatukan penerimaan laporan, verifikasi, disposisi, percakapan, dan pelaporan dalam satu alur. Masyarakat cukup memilih kanal yang tersedia; tim layanan menangani sisanya secara terukur.
Diverifikasi
Laporan ditinjau dan diteruskan kepada unit yang sesuai.
Ditindaklanjuti
Petugas memberikan pembaruan dan jawaban melalui kanal Anda.